Mina Esmail | Certin 4/17/25 Mina Esmail | Certin 4/17/25

Betaalproblemen bij ondernemers: proactief klantcontact belangrijker dan ooit

Read More

Mina Esmail | Certin 4/15/25 Mina Esmail | Certin 4/15/25

Vier jaar vroegsignalering: van signaal naar structurele oplossing

Read More

Michel Lindenborn 3/24/25 Michel Lindenborn 3/24/25

Hoe klantcontact trainingen jouw bedrijf succesvoller maken

Read More

Michel Lindenborn 3/13/25 Michel Lindenborn 3/13/25

Vroegsignalering bij hypotheekachterstanden: waarom extra aandacht voor kwetsbare huishoudens nodig is

Read More

Michel Lindenborn 2/18/25 Michel Lindenborn 2/18/25

Werkbezoek gemeente Zoetermeer bij Certin

Read More

Mina Esmail | Certin 12/19/24 Mina Esmail | Certin 12/19/24

Terugblik Certin Event: Sociaal incasso in een digitaliserende wereld

Read More

Mina Esmail | Certin 12/19/24 Mina Esmail | Certin 12/19/24

Samen werken aan menselijker invordering: hoe UWV en Certin de schuldenproblematiek aanpakken

Read More

Mina Esmail | Certin 12/19/24 Mina Esmail | Certin 12/19/24

Certin Event: sociaal incasso in de digitaliserende wereld

Read More

Mina Esmail | Certin 12/19/24 Mina Esmail | Certin 12/19/24

Onboarding bij Certin: Youssra zorgt voor een zachte landing

Read More

Mina Esmail | Certin 12/17/24 Mina Esmail | Certin 12/17/24

Waarom het slim is om óók op enkelvoudige signalen te acteren

Read More

Mina Esmail | Certin 12/17/24 Mina Esmail | Certin 12/17/24

Effectief contact met inwoners met betaalachterstanden: een blik op de theorie

Read More

Mina Esmail | Certin 12/17/24 Mina Esmail | Certin 12/17/24

Hoe eerder, hoe beter: rapport Nationale ombudsman over vroegsignalering

Read More

Mina Esmail | Certin 12/17/24 Mina Esmail | Certin 12/17/24

Dat kan makkelijker: overheidscommunicatie vereenvoudigen met behulp van AI

Read More

Mina Esmail | Certin 12/12/24 Mina Esmail | Certin 12/12/24

Animatievideo met Purpose: begrijpelijk communiceren met burgers in achterstand

Read More

Mina Esmail | Certin 12/12/24 Mina Esmail | Certin 12/12/24

Vroegsignalering: hoe kom je wél in contact - een terugblik op het Certin Event

Read More

Beau Blom | Certin 12/12/24 Beau Blom | Certin 12/12/24

Vroegsignalering: hoe kom je wél in contact?

Read More

Mina Esmail | Certin 12/12/24 Mina Esmail | Certin 12/12/24

RBG & Certin: samen voor efficiënt én empathisch contact

Read More

Mina Esmail | Certin 12/12/24 Mina Esmail | Certin 12/12/24

Vijf voordelen van callcenter software voor klantcontact over facturen

Read More

Mina Esmail | Certin 12/12/24 Mina Esmail | Certin 12/12/24

Team Nationale Ombudsman op bezoek bij Certin

Read More

Mina Esmail | Certin 12/12/24 Mina Esmail | Certin 12/12/24

ChatGPT x Credit Management

Read More